Ciclo de Formación en Gestión Clínica Dirigida a Neurólogos

La misión de los servicios de salud es utilizar los limitados recursos del modo más efectivo para mejorar el estado de salud de aquellos que la pierden.

El uso de los distintos procedimientos diagnósticos y terapéuticos puede variar de forma considerable entre países, zonas geográficas de un mismo país e incluso entre centros y médicos especialistas de la misma región. La amplia variabilidad en la práctica clínica sugiere que los recursos no se utilizan adecuadamente.

La solución está en manos del clínico y en su implicación en la gestión activa de los recursos dedicados a los procesos asistenciales de su especialidad.

En muchos casos hay problemas de entendimiento en el lenguaje utilizado entre gestores y clínicos que permitan una óptima gestión de dichos recursos.

La gestión clínica no está interiorizada del todo como un modo de trabajo en equipo que permita ser más efectivo y eficiente al clínico en el empleo de los recursos asignados.

Este ciclo de formación contará con el aval de la Sociedad Española de Neurología (SEN), la acreditación de Formación Médica Continuada del SNS y el patrocinio de Teva. La acreditación oficial otorgada por la Comisión de Formación Continuada de las Profesiones Sanitarias de la Comunidad de Madrid, aporta créditos oficiales para el currículum profesional de los médicos

Características

El Ciclo va dirigido a 20 médicos líderes de Neurología española. Contará con el apoyo de la SEN.

La duración total del ciclo es de 40 horas presenciales repartidas en 8 sesiones de 5h. cada una, en Madrid (sede FGC/FURJ). Los seminarios tendrán lugar los viernes por la tarde y los sábados por la mañana, en un total de 4 fines de semana, tal y como se detalla en la propuesta de calendario.

Se creará un Website donde se encontrará toda la documentación y constituirá un lugar de intercambio y comunicación continua entre ponentes y alumnos.

El ciclo se someterá a una evaluación continua y a un control de calidad de cada seminario.

Objetivo principal

Conocer las funciones principales de la gestión clínica: planificación, dirección, coordinación e implantación de cambios. Dirigido a responsables de Unidades de EM, jefes de sección y jefes de servicio de neurología.

Objetivos específicos

Metodología docente

Las sesiones lectivas de cada seminario equilibran teoría y práctica a través de casos prácticos. La interacción personal de estos cursos constituyen el éxito de los mismos. Este sistema permite gran dinamismo y participación por parte del alumnado, al tiempo que fomenta la interacción intragrupal y de éste hacia el docente.

Programa

SESIÓN I

Financiación

Profesor: Guillem López-Casasnovas

Programa (5h.)

1. Las funciones sanitarias: Su racionalidad y engranaje para los objetivos de eficiencia y equidad.

2. El diagrama de Hax-Majluf, para una perspectiva integrada de la Financiación, Organización y Gestión de los sistemas sanitarios.

3. Traslado de riesgo financiero, autonomía organizativa y regulación de servicios sanitarios

4. ¿Existe un sistema perfecto de organización, financiación y gestión de un sistema sanitario?

Taller Discusión sobre el futuro del aseguramiento sanitario en España.

SESIÓN 2

Organización

Profesora: Laura Pellisé

Programa (5h.)

1. La salud de las naciones y la mejora de la calidad de los servicios sanitarios.

2. Organización de los servicios de salud en el mundo. Políticas innovadoras y mejoras organizativas.

3. Gestión = Coordinación y motivación. El rol de la competencia.

4. Incentivos. Espacios para la gestión privada.

SESIÓN 3

Gestión Clínica I

Profesor: Juan del Llano

Programa (5h.)

1. ¿Qué es gestionar? Principios básicos de la gestión.

2. La influencia del comportamiento político en la gestión clínica y sus especificidades.

3. El comienzo de la gestión: la Planificación estratégica y táctica. Análisis de entorno: DAFO.

4. Aspectos interpersonales de la gestión: la Dirección, motivación e incentivos, estilos de dirección y liderazgo.

5. Comunicación: relaciones clínicos-gestores. Autoritas y Potestas

6. La esencia de la gestión: la Coordinación, mecanismos y tipos. La Comisión Clínica.

7. El cambio en las organizaciones sanitarias: el imperativo de la gestión. Fuentes y causas de la resistencia al cambio. Cómo implantar cambios y sus claves de éxito.

8. La revolución de los servicios: el “back office” y el “front office”. El capital social. Las redes.

Taller Discusión sobre el futuro de la gestión

SESIÓN 4

Gestión Clínica II

Profesor: Jordi Colomer

Programa (5h.)

1. Bases y dimensiones de la gestión clínica.

2. Vías de penetración de la gestión clínica.

3. El marco de la gestión: la organización, estructura, orientación. Formas organizativas.

4. El encaje organizativo de la gestión clínica: la brecha entre efectividad y eficacia, programas de gestión de enfermedades, articulación entre niveles asistenciales, reglas sociales del juego.

5. La especificidad de las organizaciones sanitarias: gestores, clínicos y pacientes.

Caso Práctico

SESIÓN 5

Gestión Clínica en la práctica

Profesor: Javier Marta

Programa (5h.)

1. Gestión de procesos asistenciales en neurología: indicadores de actividad y resultado.

2. Cómo estrechar la brecha entre eficacia y efectividad a partir de la reducción de la variabilidad de la práctica clínica en el manejo de pacientes con EM. La guía de práctica clínica en EM: su uso como apoyo a la práctica.

3. Gestión y coordinación de la asistencia al paciente entre las diferentes unidades clínicas implicadas en el tratamiento de la Esclerosis Múltiple.

4. Interacción del especialista a partir de las características del paciente con EM y con sus cuidadores. La importancia de la confianza con el neurólogo.

Caso Práctico

SESIÓN 6

Innovación Organizativa

Profesor: Miguel Arjona

Programa (5h.)

1. ¿Por qué necesitan los servicios clínicos un Cuadro de Mando Integral?

2. Un plan estratégico y un modelo de procesos: entendiendo un centro hospitalario como un conjunto de procesos.

3. La forma de medir la estrategia empresarial: la vinculación de los indicadores del CMI con su estrategia.

4. La gestión de la estrategia del negocio.

5. Cuadro de Mandos Integral (CMI / BCS): su aplicación a un servicio de neurología.

6. Fases del proceso de construcción del CMI: Misión, metas y objetivos, áreas de creación de valor, factores críticos de éxito, medidas e indicadores.

7. El resultado del proceso: una herramienta de gestión estratégica para el servicio de neurología.

Caso Práctico

SESIÓN 7

Gestión del conocimiento

Profesor: Jesús López Arrieta

Programa (5h.)

1. MBE: fundamentos y práctica

2. La colaboración Cochrane: un imperativo para la mejora de la actividad clínica

3. Niveles de evidencia científica y graduación de su calidad

Ejercicios de búsqueda y sistematización

SESIÓN 8

Liderazgo y cambio / Gestión sostenible

Profesor: Modesto Martínez

Programa (5h.)

1. La importancia de las personas en las organizaciones: liderazgo y cambio.

2. Dirección de profesionales: la gestión del talento y las motivaciones humanas.

3. Amenazas a la sostenibilidad de los sistemas y organizaciones actuales.

4. “Program budgeting” y “stewardship”: unir a los decisores, los gestores, los proveedores y los clínicos. Como implicar a los “encargados” de los recursos con el futuro del sistema. Entrenar y cooperar con las generaciones venideras de clínicos y gestores.

5. La práctica de Medicina Poblacional: maximizar la salud de poblaciones definidas con las recursos disponibles. Cómo entender la gestión en un contexto mas amplio, y estrategias de aplicación en los presupuestos y las políticas.

Caso Práctico